Comunicarse entre los seres humanos es una necesidad. La comunicación es un proceso dinámico de intercambio de todo tipo de información.
Los factores de la comunicación son 7:
EMISOR
MENSAJE
RECEPTOR
CÓDIGO
CANAL
REFERENTE
CONTEXTO SITUACIONAL
Un MENSAJE, emitido por un(a) EMISOR(A) para un determinado RECEPTOR(A), tine diversos propósitos. Es decir que el LENGUAJE, esta capacidad de comunicarse por medio de un CÓDIGO, se utiliza con diferentes FUNCIONES.